ثلاث سنوات كمستقل وخمس نجوم بكل مشروع

George N.

منذ اللحظة التي قررت فيها احتراف العمل الحر عبر منصة مستقل، وضعت أمامي هدف رئيسي وهو الحفاظ على تقييم خمس نجوم. فالتقييم يعكس تجربتي كاملة مع صاحب المشروع وليس مخرجات العمل فقط.

من أجل الحفاظ على تقييم خمس نجوم مدة عملي على المنصة وهي ثلاث سنوات بعدد مشاريع أكثر من أربعين مشروع، فقد أخذ ذلك مني بعض الخطوات:

- مع الوقت تعلمت ألا أتقدم على مشروع وأنا أرى أن هناك من يمكن أن يقوم به أفضل مني، أحب أن أكون متأكد أنني متمكن بالكامل من كل جوانب المشروع.

- أضع رضا العميل أول اهتماماتي، لا أدخر جهد ولا وقت في سبيل ذلك. فمع الوقت أدركت أن رضا صاحب المشروع لا يأتي من جودة التسليم فقط، بل من طريقة إدارة التجربة كاملة. لذلك أحرص دائمًا على توضيح التوقعات منذ البداية، مشاركة التقدم أولًا بأول.

- الجودة أهم من النقود، فطالما اتفقت مع العميل ورضيت بالسعر سأقدم أفضل جودة ممكنة بغض النظر عن ميزانية المشروع أو مدة تنفيذه، غير ذلك أقوم بالاعتذار عن المشروع من البداية.

- أحرص على الالتزام حيث أعامل كل تفصيل بمنتهى الجدية، أراقب التعديلات بدقة، والتزم بالمواعيد بشكل عام، حتى لو تطلب الأمر إعادة ترتيب أولوياتي مؤقتًا.

- أحرص على توثيق كل الاتفاقات في محادثاتي مع صاحب المشروع، وأوضح من البداية ما أقوم بتقديمه حتى أعطي صاحب المشروع مقدماً رؤية واقعية عن شكل العمل النهائي، وأبلغ صاحب المشروع بكل شيء مسبقاً خصوصاً عندما تتأخر المواعيد، وأتابعه دوماً بالمستجدات عن أجزاء المشروع وحتى التسليم النهائي.

رغدة ج.

أعجبتني نقطة عدم السعي خلف المال، أو الحديث عن المقابل أولًا وقبل كل شيء. لأن هذا منفر.
صاحب المشروع ليس غبيًا، هو يعرف جيدًا المستقل الذي يسعى لاستغلاله من المستقل الذي يتحدث أولًا عن القيمة التي سيضيفها للمشروع ثم يتطرق إلى الحديث عن المقابل المادي، وهو واثق من أن مهاراته تتحدث عن نفسها وتستحق التقدير بديهيًا.
شتان بين الاثنين. الأول سيحصل غالبًا على المبلغ الذي يريده ولكن تقييم قليل، بينما الثاني يبني علاقة طيبة مع صاحب المشروع، ويكون الاختيار الأمثل في مشاريع لاحقة.

George N.

رغدة ج. بالتأكيد رغدة كلامك صحيح، المال مهم كهدف نعمل من أجله، ومن الضروري أن يشعر المستقل بتقدير مهاراته ووقته مادياً بشكل مناسب، لكن الإتقان والجودة تتفوق أهميتهما على أهمية المال فور أن يضع المستقل عرض بمبلغ مادي اختاره هو، وفور أن يقع عليه اختيار العمل بالمشروع.

Driss A.

رحم الله عبدا عمل عملا فأتقنه. الإتقان وتبني المشروع وكأنه مشروعك. يضمن لك ثقة العميل وعودته إليك. أما من همه المال قبل العمل والإتقان فسيفقد السمعة والعميل معا والتقييم الجيد وإن ربح المال. تحياتي ومودتي.

George N.

Driss A. بالتأكيد، من المهم أن يمتلك المستقل نظرة بعيدة المدى لو أراد الاستثمار في حسابه على منصة العمل الحر، المال هدف مهم لكن الجودة كهدف هي الأهم، فالجودة والإتقان يساويان السمعة الطيبة داخل المنصة، وسمعة المستقل بحد ذاتها هي رأس مال مستثمر ومن الجيد تنميتها باستمرار.