نورا ا.
معدل نجاح التواصلات = نسبة التواصلات التي تحولت فعليًا إلى مشاريع.
يعني ببساطة: كم مرة تمكنت من تحويل تواصل العميل الأول معك إلى صفقة حقيقية، فمثلًا لو وصلك 10 رسائل من أصحاب المشاريع، وتحول 6 تواصلات منهم لمشاريع عملت عليها، يصبح معدل التواصلات 60%.
بناء على ذلك يمكن تحسين هذا المعدل من خلال عدة استراتيجيات عملية، منها:
- اختيار المشاريع المناسبة والتقدم فقط لما يتوافق مع مهاراتك وخبرتك، فهذا يزيد فرص القبول.
- كتابة عروض مخصصة وتجنّب النسخ الجاهزة، وركز على إبراز كيف ستنجز المشروع باحترافية.
- الرد السريع والمباشر وسرعة التفاعل تعكس الجدية والاحترافية.
- التواصل المهني بأسلوب واضح، لبق، بعيد عن الإطالة أو العموميات.
- مشاركة أعمال سابقة مشابهة تزيد ثقة العميل بأنك الشخص المناسب وتزيد من احتمالية قبولك بالمشروع.
- إدارة التوقعات منذ البداية وضح ما تستطيع فعله والوقت الذي تحتاجه، لتجنب أي سوء فهم لاحقًا.
