Shaaban M. السلام عليكم توجد مشكله انتبهت لها الان عندما كنت اقوم بالتسجيل طلب مني رفع صوره اثبات الشخصيه لكنني اعتقدت انه يطلب مني صوره لعمل ما وقمت برفع صور اخرى غير اثبات الشخصيه فهل هذا سيوقف حسابي ارجو حل المشكله او اعاده صياغه بياناتى
نورا ا. مرحبًا بك شعبان معنا بمجتمع مستقل، لا تقلق، بعد مراجعة الوثائق سيصلك إشعار بالرفض وسبب ذلك، وحينها يمكنك إعادة إضافة الوثائق الصحيحة كما هو موضح بهذا المقال. https://support.hsoub.com/verify-identity بالتوفيق إن شاء الله
Moayd W. نورا ا. مرحبا ، نوع الوثيقه الذي لدي عبارة عن ورقه الرقم الوطني National ID ، تحتوي على جميع البيانات الاساسية مثل التي في الجواز ، هل يمكن التوثيق عن طريقها ؟ مع العلم ليس لدي جواز سفر في الوقت الحالي او في المستقبل القريب
نورا ا. Moayd W. أهلا وسهلًا بك معنا بمجتمع مستقل، نعم يمكنك توثيق حسابك من خلال استخدام ورقة الرقم الوطني، المقالة التالية ستساعدك على توثيق حسابك بسهولة. https://support.mostaql.com/verifying-identity بالتوفيق
